Politique de Retours et Échanges

Chez Protech Allergies, nous acceptons les retours d'articles non portés et dans leur emballage d'origine dans un délai de 30 jours suivant la réception. Votre satisfaction et votre confort sont nos priorités absolues.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour initier une demande d'autorisation de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur boîte d'origine avec toutes les étiquettes attachées pour garantir l'acceptation du remboursement.

• 3.
  Expédition

  Imprimez l'étiquette de retour fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Traitement et Remboursement

  Une fois le colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours.